写在前面：

疫情管控下，诸多不便如需协助，请立即联络管家，或拨打热线400-659-0099转1，绿都智慧服务24小时在线为您守候！   

5月4日，郑州进入防疫静态管控。城市一键暂停，1200余万人从热闹中停步。在城市果断决策时，市民们积极配合，表现出豁达与无畏。        

有人说，疫情第三年，许多不便与艰难人们似乎都开始习以为常。只是这许多的“习以为常”从来不是放任自流，而是来自国人骨子里的不屈，拼着一股不服输的精神，演绎着至善的人性，在关键时刻扛下艰难的重压。        

虽苦，犹甜；虽难，仍暖。        

想守护每一位从不因疫情垂首的你，于是涌现出无数“疫”无反顾的TA。        

别忘记，当面临困难，需要帮助与支持时，TA们，一定都在。                                                              

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他们是自愿奔赴一线的绿都业主志愿者。          

疫情突然反扑，城市突然静默，他们却立时行动起来，第一时间加入核酸检测、社区日常服务的队伍中。                    

放弃休息，随时响应，彼此打气，他们以充满温度的实际行动，勾勒着绿都社区里邻里相扶、互助的情感连接，散发出消融冰雪的力量。                    

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绿都客服管家，邻里间的大事小情，百门千户的情况与需求，他们都时时掌握，处处留心。         

沟通协调，防疫宣传，紧急状态下业主基本生活物品采购，隔离业主生活服务，安抚疏导……他们也许是社区里职能最千变万化的人。                    

业主有任何需要协助的事，都立即成为他们日程上需要解决的第一要务。如果您需要帮助，请随时联系他们，他们一定坚守在您身边。                         

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他们是绿都秩序员。巡防，守卫，把好社区的第一道防御关卡。        

进出人员及车辆的管理控制工作，维护核酸检测现场秩序，即使夜幕降临，灯火竞熄，他们也在用脚步绘制安全的防线。        

让业主出入皆安心，他们为进入园区的人员测温、引导扫码，为车辆消毒，隔绝病毒，传递守护的决心。        

面对不可缺少的快递及外卖服务，他们严格登记，逐件消杀，或协助放置到快递柜实施“无接触投递”，或安排暂存，等候业主自取或递送上门，让生活便捷不减，安心加倍。                               

4                        

他们是绿都保洁员。平日里默默整洁社区的毫厘之处，疫情来时，将劳作化为清除不安的消毒剂。        

耐心细致地用双手一寸寸抚过园区的每一个角落。他们对园区环境进行消杀，如电梯一类的封闭空间更是细致到缝隙；协助核酸检测现场消杀，让每一位支持防疫工作的业主，无忧检测，不给病毒抬头的机会。                    

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他们是绿都工程维修员。有时日行数万步奔忙于社区中，保证日常生活安全无恙，有时在业主家中忙碌维修，顾不上擦一擦额头的汗水。        

疫情时期，社区的正常运转更为重要，安业主之心，他们更加马不停蹄。        

使一座社区出众而令人向往的，不是它的外观或景致，而是其中居者的生活。      

一座座绿都社区，因为有着这样“疫”无反顾的TA们，生活依然有序如昨，万般美好丝毫不减。

相信我们必定能和郑州这座大雨冲不垮、疫情打不乱的城市一起，以最快速度重回正轨，去迎接夏花绽放。