“在广袤的空间和无限的时间中，

能与你共享同一颗行星和同一段时光，

是我的荣幸。”

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20年，他们的信廿

每天走相同的路，却看到不同的风景，客服管家们是社区里经历最多生活变化的人。

他们心里通常装着数百户家庭，每一个家庭的细微变化和点滴诉求，就如蝴蝶扇动着翅膀，引动着客服管家内心的牵挂。风雨中，艳阳下，抗疫防汛时，他们是业主身边温柔且坚强的后盾。

20年不变的，是他们视每一位业主如家人般的眷眷深情。

质朴而果敢，细致且耐心，他们是守护园区的力量，为安心无虞的美好生活构筑坚实的保障防线。

时而列队巡逻，坚定脚步踩出一身的精气神；时而慧眼巡查，发现需要帮助的人，需要留心的事。拾金不昧，勇于冲锋，铁汉柔情，恪尽职守……众多美好的词汇都是他们的写照。

20年不变的，是他们以坚毅的心时刻为业主挂心。

高效响应，勇担责任，全力以赴，工程维修员们是园区里热心肠的技术控，专业可靠的“麻烦终结者”。

他们和他们井井有条的维修工具大军一样，时刻准备出战，当业主遇到束手无策的烦恼和困境，他们第一时间提供支持，妥善解决问题。他们勤于思考，善于捕捉需求，懂得体谅业主心情，更不断在专业上精进提升，以最佳状态守护着生活里稳稳的幸福。

20年不变的，是他们心系业主、责任为先的服务理念。

家园，本就是一个汇聚万千美好的词汇，因为它承载着欢乐，容纳着幸福。而保洁员们，则细致抚过家园的每处角落，使阳光下的鲜花绿叶更加明媚，步道走廊里光可鉴人，他们倾心照顾着园区里一寸一方，一草一木，让业主置身家园的每一秒，都舒适惬意。

20年不变的，是他们对业主向往之美的理解和追求。

时代向新，业主的多元化需求更要一一满足。多元业务团队不断拓宽新领域、精进新业务，着眼日常细节铸就业主的无忧生活。

他们关注客户需求，以真诚专业的服务为托管资产创造更大的价值。他们尊重每一位业主对家的想象，让一站式拎包入住的承诺温暖而有力量。他们严格把关生活品质，专业选品、为业主打造质优价优的专属线上购物平台。

20年不变的，是他们对无忧生活的盼念。