宋女士不仅仅是新郑市龙湖镇绿都丹石街区的一名普通业主，更是社区志愿队的领头羊。

从2014年成立公益美美舞团文化志愿队以来，她九年如一日，致力于社区的社会志愿活动。

积极助力千稼集景区建设、为社区大型活动提供演出；组织各类公益活动，并为失业人员提供免费再就业培训；作为社区妇女之家的带领人，调解邻里关系，促进社区和谐。

疫情防控三年来，宋女士更是带领志愿队伍时刻走在防疫前线，助力全民核酸达到70余次，分担社区抗疫工作，在社区形成一道靓丽的志愿红。

她说：“被需要是一种幸福。”做一枚社区小小的太阳，让邻居们感受到小小的温暖，是宋红艳的初心。

赵先生不但具有个人能量，更具有能够带动他人的影响力。

2021年郑州720暴雨，赵先生不计个人得失，加入到物业的抗洪队伍中。暴雨过后，自来水公司管网故障，几千人面临断水危机，矿泉水因稀缺而价格飙升，赵先生想方设法协调资源，最终运送至园区一批平价水，获得园区业主的赞声一片。

突发疫情时，赵先生主动报名加入志愿者队伍。夏日由于气温过高，有防疫人员中暑昏迷，赵先生自费购买冰块，此举在业主群里发酵，业主们自发在群内捐款，2分钟便捐款将近2千元，赵先生更是主动在自家冰箱里也冻上冰块，带到核酸检测点，为防疫人员降温。

任阿姨自退休后，每年坚持和女儿一同前往新乡市新乡县太阳村，关怀留守儿童，为孩子们洗衣做饭，并捐赠一些物资。每年，她也会去新乡市颐康养老院为老人们服务、送粥。

对于她的公益爱心行为，任阿姨从没向任何人提起过，直到2020年物业服务中心工作人员前往太阳村时，才从太阳村校长口中得知此事。

任阿姨不仅在社会上积极主动参与公益事业，还是塞纳春天园区的戏曲社团团长，每年园区举办梨园春大舞台都是任阿姨忙前忙后，义务编排节目、主动寻找乐队。

小区因疫情封控时，刚退休不久的马女士得知社区需要志愿者后，第一时间报了名，如愿披上了白色“战甲”

面对人员多、感染风险高等复杂情况，马女士协助核酸检测、积极参与专题会议、讨论防控对策、配合社区各项防疫工作，马女士一往无前，彰显党员志愿者的责任。

马女士说：“共产党员就是一面旗帜，就应该冲在疫情防控的最前面，我们先站出来，才能带动更多的人加入志愿服务。大家都相信，复工复产的日子会尽快到来的！”

在抗“疫”一线不忘初心，在疫情防控硬仗中践行使命。她一如既往，勇于担当，为社会、为社区、为业主奋力前行，一步一个脚印协助社区工作推向更好的前方，宁为“逆行者”而“终不悔”，让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬。

面对突如其来的疫情，党员志愿者牛成浩闻令即动，第一时间加入小区志愿队伍，临危受命，勇挑重担，用责任和担当守护人民群众的生命健康。

“我无条件服从组织的安排并坚决落实”，牛成浩是这样想的，也是这样做的。

从10月15日开始至解封，随着疫情防控工作的深入，从登记员、扫码员到分菜、送菜，他面面俱到，雷厉风行。

每天清晨7点，他顾不上吃饭，就迅速穿好防护服，奔赴疫情防控一线，不分昼夜，不论苦累，始终冲锋在疫情防控最需要的地方。

他说：“今后我还将一如既往地参加志愿服务，始终以“团结、友爱、互助、进步”为宗旨，致力于“服务社会，服务他人”。

2022年10月11日凌晨2点30分，郑州南龙湖项目组经理耿珊珊接到“两个小区核酸异常、需连夜复检”的电话通知。她来不及安抚家里两个年幼的孩子，立即起身赶往项目，同时做好了被封控在项目的准备。

面对突发问题，她快速响应，合理安排，于早上5点多完成所有复检工作。其后，她带领团队坚守岗位，通知、安抚、劝导业主，同时紧急安排全员核酸工作，直到中午12点异常人员的核酸复检结果无异常，项目恢复正常运转，才稍微放松下来休息片刻。

面临突发状态，耿珊珊作为绿都众多小区物业负责人中的一员，始终坚守初心，与全体绿都人共同直面挑战，守护家园。

有一次园区里，一位业主家的老人高血压病犯了，头晕、恶心、呕吐、起不来床，老人无法自救，业主本人不在家，短时间内赶不回去，情况十分紧急。

管家孙玉娟接到业主求助电话后，立即前往查看老人情况，在120救护车抵达之前，为老人进行了紧急救援措施，还将地上的呕吐物清理干净，为急救争取了有利时间，贴心的陪伴更是缓解了老人的焦虑。

后续老人康复出院，孙玉娟还进行了回访慰问，让老人倍感欣喜和感动，再三嘱咐家人向她表示感谢。

“作为一名老业主，我特别感谢管家孙玉娟日常的关心与照顾，她的所作所为像亲人一样，让人心里暖洋洋的。日常遇到什么事，她都会以最快速度帮我办妥，孙玉娟的专业、暖心、贴心，使我们内心感到非常踏实。”在给孙玉娟的感谢信中，业主这样写道。

自椿园社区开始静默管理以来，房修工程师李保根便有召必应、有令必行，积极展开园区内各项服务工作。他每天黎明便穿上防护服开展上门为业主核酸检测、送菜等工作，每天忙碌到深夜。

主动请缨担负起有确诊病例单元楼的上门核酸、中药包配送、生活物资配送等系列工作。面对业主，他耐心与业主沟通、安抚，以自己真诚与贴心服务，赢得了业主的理解、认可与配合。

工作之余，他还不忘通过照片、视频、文章等多种方式记录全民抗疫的感人瞬间，增强大家众志成城，抗击疫情的信心与力量！

李保根说：“不敢告诉家里人，怕他们担心。可是作为项目上最年轻的男生，遇到这种事情责无旁贷，当然得冲在最前面！”

面对疫情，李保根用他那朴实无华的行动，身体力行，率先垂范，展现了新一代青年人的朝气、责任、使命与担当，用奉献与爱心筑起了隔断疫情的防线，守护着业主的健康和平安。

2022年10月，郑州紫荆华庭朗园面临封控，作为党员的客服管家秦江迪迅速赶到现场，毫不犹豫地穿上防护服走入园区，做好后续的防疫工作。

面对近两千人的生活物资派送及核酸检测工作，秦江迪充分发挥党员的领头精神，总是冲锋一线。面对业主铺天盖地的信息，不管忙到多晚，他都耐心地一一回复、安抚。

派送物资时，秦江迪了解到有一位独居的老人家中已没有一点食物，自己又不知道怎么购买生活物资。秦江迪立即协调为老人送过去两份盒饭，并在第二天协调封控区外的同事帮忙购买菜肉、熟食送到老人家中。

细微之处见精神，艰难时刻见品格，一个刚走出校门的20多岁小伙子，用自己坚毅的精神影响着身边的同事，坚守岗位，奉献真情。

一位业主由于密接而被集中隔离，爱人则被困公司无法回家，家中只有两个年幼的孩子留守。项目经理于娜便每日慰问，关照孩子的生活起居，利用休息时间购买食材，为孩子们做热乎的饭菜，之后还清洗碗筷，打扫厨房，尽全力让两个孩子能够如常生活，安父母之心。

对于工作人员无条件的付出，业主深深受到了感动，而这，只是于娜真诚为业主服务的日常缩影。

注：

相关证书及礼品后续将由您所在园区的物业服务中心择期奉上