高端服务同行交流,借鉴提升管理经验
发稿时间:2024-05-11 17:41:57 来源: 浏览次数:-

在充满挑战与机遇的2024年,绿都智慧服务正迎来产品标准化的战略元年。为了铸造行业标杆,我们积极拓宽高端项目的管理视野,并汲取行业内外的管理经验,力求打造更为卓越的服务产品。

5月6日,由绿都智慧服务业务负责人方天栋、品牌负责人安晓玉、商写负责人张应冬、案场负责人李翩翩及中指院代表韩利源等9人组成的精英团队,在保利北龙湖高端项目“保利珑熙”项目负责人许甜甜、客服负责人李悦的带领下,进行了一场深度学习与交流之旅。

高端服务同行交流,借鉴提升管理经验

在实地探访中,我们细致观摩了保利珑熙的服务现场,深刻领略了其对高端项目定制服务及园区特色服务的匠心独运。保利对于此次交流的重视,以及每一处服务场景的精心打造,都为我们提供了宝贵的借鉴与启示。

随后的座谈会上,许甜甜女士详尽阐述了保利物业的高端服务体系,展示了其内部服务理念的独特之处与亮点。保利对于服务冰山模型的深入打造,以及针对不同客户群体提供的细分服务,都让我们印象深刻。双方围绕高端服务体系、分级服务标准的构建,以及高端团队内部运营管理和客户服务定制等话题,进行了深入而富有成效的讨论。

高端服务同行交流,借鉴提升管理经验

此行,我们深刻认识到,只有不断学习与创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我们收获了宝贵的知识与经验,也明确了绿都智慧服务产品标准化打造的方向与目标。未来,我们将把所学所悟融入日常工作中,持续提升自身的业务能力与综合素质。

高端服务同行交流,借鉴提升管理经验

展望未来,绿都智慧服务将持续关注行业动态与创新趋势,与业界先进企业保持紧密交流与合作,不断提升自身的竞争力和品牌影响力,为业主和客户提供更为卓越的服务体验。