周颖立刻将视频发给业主，并说明情况，还主动提出物业可以帮忙维修。收到消息的业主三天后抽空回家，现场残余积水不少，万幸周颖及时发现，才避免了更大的损失。虽然一年多来一直都只是“微信好友”，但这次回家令业主对物业的品质服务有了深刻的印象。

业主来到物业服务中心的那天，物业工作人员一见到业主就主动打招呼，扑面而来的热情令业主有点吃惊。更惊喜的是，周颖趁着业主回家有钥匙，陪同业主入户后，发现业主家后院杂草较多，便火速联系了绿化师傅来后院清理杂草，再把杂草统一存放处理。

此时，业主看到周颖时常清理的前院与上了钥匙杂草丛生的后院形成鲜明对比，绿化师傅满头的汗珠与浸湿的工作服也让人十分动容。这个家，守护得很好；绿都物业的服务，也确实值得！

两年多来，节日问候、空置房巡检、墅院杂草清理、为业主预留节日礼物等暖心日常，令身在外地的业主渐渐信任起热情、真诚的周颖，而空置房事件与杂草清理服务，更让业主记住了绿都物业的品质。清理后院杂草的那天，业主痛快地清缴了物业费。

物业前后介绍了好几位租客，但业主一直觉得不大合适。直到业主好友来南昌工作，顺利签合同入住了这幢装修好的新房。但新房的电表、水表均为开户，家电安装也需有人在现场监督，业主好友刚入住的时期，几乎每天都有类似的事情需要管家周颖出面或帮助。